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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais informações a Contas e Fé coleta, como elas são usadas e como você pode falar com a gente sobre os seus dados.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você mesmo(a) nos informa ao usar o site:

  • Nome, e-mail, telefone e mensagem, quando você usa o formulário de contato.
  • Nome, endereço de entrega, e-mail, telefone e CPF, quando você finaliza uma compra na loja.
  • Dados básicos de navegação (como os itens do seu carrinho), guardados temporariamente pelo próprio site para o carrinho e a loja funcionarem.

Não pedimos nem guardamos dados de cartão de crédito no site: o pagamento é processado diretamente pelo Mercado Pago, e o cálculo e a postagem do frete são feitos pela SuperFrete — cada um seguindo sua própria política de privacidade e segurança.

Como usamos seus dados

  • Para processar e entregar o seu pedido — seu endereço e contato são repassados à transportadora (via SuperFrete) e ao Mercado Pago, só o necessário para confirmar o pagamento e enviar o produto.
  • Para responder dúvidas enviadas pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
  • Para cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas às vendas.

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

Cookies

O site usa cookies técnicos, essenciais para o funcionamento do carrinho de compras e da loja (por exemplo, para lembrar o que você adicionou ao carrinho). Eles não são usados para rastrear você em outros sites.

Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode, a qualquer momento, pedir para saber quais dados temos sobre você, corrigi-los ou solicitar a exclusão deles — respeitando os prazos legais de guarda de documentos fiscais.

Dúvidas sobre seus dados podem ser tiradas pelos mesmos canais de contato do site.— respondemos o mais rápido possível.

Esta política pode ser atualizada de tempos em tempos, sempre refletindo a forma real como o site funciona.